Politique de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est primordial de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi Yan Dubord Massothérapeute | Perceur  / eBryd Stratégies Digitale – Consultant Marketing Digital Expert SEM / PPC & SEO Local s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que collectés via son site web et sa page Facebook.

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Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

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Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d’opinion
  • Concours
  • Formulaire de demande d’évaluation du positionnement d’un site Web

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Forum ou aire de discussion
  • Commentaires
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Correspondance

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Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies) afin de vérifier les performances de notre site web. Il s’agit principalement des informations servants a améliorer l’expérience utilisateur tels que les suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • La zone géographique
  • Les pages visitées, le temps passé sur les pages et requêtes
  • Heure et jour de connexion
  • Temps des utilisateurs sur les pages
  • Les sites web qui dirigent les internautes vers notre site

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Profil personnalisé de consommation
  • Suivi de commande
  • Statistique
  • Tout autre informations pouvant être collectée via Google Analytics

À Savoir qu’il nous est absolument de vous identifier avec ce type de donnée. Sachez néanmoins que vous pouvez empêcher Google Analytics de nous communiquer les informations vous concernant nécessaires à l’analyse de nos performances en installant un module disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

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Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :

Adresse postale : 576 Rue Ste-Catherine Est, Suite #207, Montréal, Qc H2L 2E1

Courriel : info@yandubord.ca

Téléphone : 514-358-3456

Section du site web : https://www.yandubord.ca/contact

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Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera en communiquant avec nous :

Adresse postale : 576 Rue Ste-Catherine Est, Suite #207, Montréal, Qc H2L 2E1

Courriel : info@yandubord.ca

Téléphone : 514-358-3456

Section du site web : https://www.yandubord.ca/contact

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Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

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Label

Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :

  • WebTrust

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Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
GlobalSign Certificate Policy